TPL - fa sapere l'azienda - "punta a mantenere alta l’attenzione sui controlli e la regolarità dei titoli di viaggio, anche con alcuni accorgimenti tecnici sulle modalità di trasporto lungo le fermate e le diverse linee di collegamento del bacino provinciale".
Tra questi l’ingresso sugli autobus dalla porta anteriore, con un front-office della clientela con l’autista del mezzo: accoglienza, saluto e richiesta di esibire il titolo di viaggio da parte del personale viaggiante.
In merito al nuovo indirizzo operativo previsto da TPL Linea è stato avviato uno specifico percorso formativo per il personale e gli autisti, che andranno ad operare in sinergia con il team di controllori e assicurare così una piena regolarità riguardo ai viaggiatori che utilizzano il parco mezzi aziendale.
Il progetto non sarà applicato in caso di notevole afflusso, di disabilità motoria o visiva dei clienti, situazioni di particolare criticità e ovviamente nei bus dotati di sola porta singola.
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